Мы выражаем огромную благодарность за ваше терпение и поддержку, проявленные во время наших технических неполадок.
Мы хотим немножко приоткрыть кулису внутренней кухни работы мобильного приложения и рассказать, почему такие сбои случаются ❤️
🛠️ Почему приложение не работало?
За последние две недели на сервер, обслуживающий Beauty Agent, были совершены DDoS-атаки. Это когда множество злоумышленников отправляют огромное количество запросов к серверу одновременно. Сегодня эти атаки были особенно масштабными. Из-за таких атак сервер был перегружен запросами и временно не в состоянии обрабатывать ваши запросы, например, вход в аккаунт.
🔐 Будут ли мои данные в безопасности?
Да, в ходе DDoS-атаки данные пользователей на сервере остаются надежно защищенными. Атака направлена на сбой работы сервера, а не на доступ к вашим личным данным.
✨ Что будет дальше?
Мы уже снизили и продолжаем снижать зависимость от наших поставщиков по услугам. В ближайшее время все будет работать в штатном режиме.